Открытый контроль качества вместо обещаний. Мы публикуем стандарты, по которым отбраковываем работу — никаких сюрпризов при получении заказа.
Керамогранит дорогой, а ошибка мастера на объекте стоит десятки тысяч рублей. Мы перенесли ответственность за качество на станки с ЧПУ и строгий внутренний контроль. На этой странице — наши реальные стандарты: допуски, этапы проверки и граница между нормой и браком.
Проверяем слэб до реза — бракованный материал в работу не идёт.
Каждый рез проверяется на точность и чистоту кромки.
Запил 45° и кромка — самые чувствительные операции.
Сборка столешниц, ступеней и раковин — по миллиметру.
Последняя проверка перед выдачей и безопасная логистика.
Ровная кромка из-под станка, лицевая эмаль без сколов и «бахромы», рез строго по линии разметки, отклонение в пределах ± 1 мм.
Веер микросколов вдоль реза, заваленная кромка, перегрев и потемнение края, отклонение от размера 3–5 мм — типичный результат реза болгаркой.
Граница нормы зафиксирована в регламенте приёмки. Каждую кромку мы фотографируем до упаковки.
Регламент с конкретными допусками в миллиметрах. Приложите его к договору с подрядчиком или клиентом — приёмка становится формальной и бесспорной.
Публичное ОТК — это открытый отдел технического контроля. Мы публикуем чек-лист из 47 пунктов, по которым проверяем каждый заказ, и показываем результат проверки фотографиями. Вы заранее знаете, как выглядит качественный рез.
Если деталь забракована по нашей вине, мы компенсируем материал и режем заново за свой счёт. Входной контроль слэба снижает риск до минимума, а спорные случаи мы обсуждаем до начала работ.
Да. Открытость — суть публичного ОТК. Согласуйте визит с менеджером и посмотрите, как проходит входной контроль, рез и финальная проверка.
Регламент с допусками в миллиметрах можно приложить к договору с подрядчиком или клиентом. Это формализует приёмку: стороны заранее согласны с критериями качества.
Прикрепите чертёж, спецификацию или фото от руки. Проверим технологичность и назовём точную цену.